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Politique de Cookies

Dernière mise à jour: 1 mai 2025

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous consultez un site web. Les cookies sont largement utilisés afin de permettre le bon fonctionnement des sites internet, d’optimiser leurs performances et de fournir certaines informations aux propriétaires du site.

Ils permettent notamment à un site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée, vos paramètres de navigation, vos identifiants de connexion ou d’autres préférences. Cela facilite vos visites ultérieures et rend votre expérience plus personnalisée et efficace.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons différents types de cookies pour améliorer votre expérience et vous proposer des contenus et services adaptés. Les cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site, à analyser les performances et à personnaliser les fonctionnalités.

Dans la majorité des cas, il n’existe pas d’option standard pour désactiver uniquement certains cookies sans impacter les fonctionnalités essentielles du site. Si vous n’êtes pas sûr de la nécessité d’un cookie, nous vous recommandons de l’autoriser afin de bénéficier pleinement de nos services.

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur notre site et d'utiliser ses principales fonctionnalités. Sans eux, certains services essentiels, comme l’accès sécurisé à votre compte ou la finalisation d’une commande, ne peuvent pas fonctionner correctement.

2.2 Cookies de performance

Ces cookies collectent des données anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (pages les plus visitées, erreurs éventuelles, temps passé sur le site, etc.). Ils nous permettent d’optimiser le fonctionnement et l’ergonomie de nos pages.

2.3 Cookies de fonctionnalité

Ils mémorisent vos choix et préférences (langue, localisation, taille du texte, configuration de l’affichage, etc.) afin de personnaliser votre expérience de navigation. Grâce à ces cookies, certaines options que vous configurez sont conservées pour vos prochaines visites.

2.4 Cookies de ciblage ou publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et limiter le nombre d’affichages d’une même publicité. Ils nous aident également à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Ils sont généralement placés par des partenaires publicitaires avec notre accord.

3. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être placés par des services tiers auxquels nous faisons appel. Voici les principaux :

  • Google Analytics : outil d’analyse qui nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, à analyser le trafic et à améliorer les performances globales.
  • Réseaux sociaux : intégration de boutons et modules sociaux pour vous permettre de partager nos contenus. Ces plateformes peuvent placer leurs propres cookies afin de suivre vos interactions.
  • Services de paiement : lors de paiements en ligne, certains cookies assurent la sécurité de la transaction et peuvent mémoriser vos préférences de paiement.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer, bloquer ou supprimer les cookies enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Notez que la suppression ou le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site et limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

4.1 Comment désactiver les cookies ?

Chaque navigateur dispose de paramètres spécifiques pour gérer les cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les liens suivants :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

4.2 Bannière de consentement

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière s’affiche pour vous informer de notre utilisation des cookies et recueillir votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.

5. Cookies et données personnelles

Dans certaines juridictions, les données collectées via les cookies peuvent être considérées comme des données personnelles. Dans ce cas, nous appliquons les mêmes mesures de protection que pour toutes les autres données personnelles, conformément à notre Politique de confidentialité.

Les informations collectées ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance qui respectent la confidentialité des données.

6. Durée de conservation des cookies

Les cookies ont une durée de vie variable :

  • Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.
  • Cookies persistants : restent enregistrés jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.

La durée dépend de la fonction du cookie et peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

7. Mises à jour de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et, en cas de modification importante, nous vous informerons via une notification sur le site ou par e-mail.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Utilisation des cookies avec votre consentement

Conformément à la législation en vigueur, nous demandons votre accord avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil. En cliquant sur « Accepter » dans notre bannière, vous consentez à leur utilisation telle que décrite dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies ou en supprimant les cookies depuis votre navigateur.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies ou à cette politique, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : LifeBloom, Service Juridique, Avenue Louise 326, 1050 Bruxelles, Belgique

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